LANCOM 821+

Frage:

einer unserer Kunden hat einen Lancom 821 + im Einsatz, der Server ist virtualisiert (VMWARE ESXi4).
Mit Lancapi und der MS Faxlösung treten immer Störungen auf.

Können wir Ihre Faxlösung af dieser Lancom Hardware einsetzten?

Antwort:
prinzipiell geht das, allerdings empfehlen wir (und auch LanCom) beim Einsatz einer virtualisierten Faxlösung die LanCom Fax-Gateway Option zu nutzen.

Das Problem bei einer virtualisierten Umgebung ist, dass die Faxtöne auf dem Server erzeugt werden und in IP-Paketen zum Router gelangen, hierbei kann es zu Verzögerungen kommen was dann Faxabbrüche zur Folge hat. Mit der Fax-Gateway-Option wird auf dem LanCom Router ein Hardfax aktiviert, so dass
die Modulation der Faxtöne auf dem Router erfolgt. Diese Lösung habe wir in einer unserer Testumgebungen selbst am Laufen.

Leider unterstützt der von Ihrem Kunden eingesetzte Router 821+ die Fax-Option nicht. Ein Betrieb von ActFax mit diesem Router wäre wie gesagt prinzipiell über LanCapi + Capi-Faxmodem möglich, würde aber auch den o.g. Einschränkungen unterliegen.

Weitere Informationen finden Sie unter folgenden Links:

http://www.actfax-shop.de/epages/62463885.sf/de_DE/?ObjectPath=/Shops/62463885/Categories/Support/Virtualisierung

http://www.lancom-systems.de/LANCOM-Fax-Gateway-Option.1296.0.html

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