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ActFax (ActiveFax) Support - Blog

hier veröffentlichen wir beantwortete Anfragen unserer Kunden zu ActFax.

Donnerstag, 11. Februar 2010

Der Fax Server ist bereits gestartet

Frage:
Ich habe den Dienst angehalten und den Server aus dem Programm-Menü gestartet. Jetzt funktioniert die ODBC-Verbindung wieder. Anschließend habe ich den Dienst neu gestartet um die Konfiguration zu testen. Jedoch kann ich die Server Konsole jetzt nicht mehr öffnen, um die Konfiguration zu testen. Es erscheint die Meldung "Der Fax Server ist bereits gestartet". Um die Konfiguration ändern zu können muss ich jetzt zuerst den Dienst beenden. Bisher war das nicht so. Wie sollte es sein?

Antwort:
Klingt als ob Sie über eine Remote-Verbindung mit dem Fax Server verbunden sind. In diesem Fall müssten Sie sich direkt mit der Console Sitzung des Servers verbinden.
Wenn ActiveFax als Dienst ausgeführt wird, ist der Zugriff auf das Fax Server Fenster über eine Terminal Server Sitzung nicht möglich. Die Ursache für dieses Problem ist, dass der ActiveFax Dienst immer auf dem Desktop der Console ausgeführt werden muss, bei der Verbindung über eine Terminal Server Sitzung jedoch von Windows ein neuer eigenständiger Desktop geöffnet wird. Darum ist das Fax Server Fenster am Desktop der Terminal Server Sitzung nicht sichtbar.

Sie können dieses Problem durch eine der folgenden Maßnahmen umgehen:

* Wenn Sie am Terminal Server Windows 2003 verwenden, kann auch
über eine normale Terminal Server Sitzung auf die Console zugegriffen
werden, indem Sie die Terminal Server Sitzung mit dem Parameter
/console starten (z.B. mstsc.exe /console).

* Indem Sie anstelle einer Terminal Server Sitzung den Zugriff auf
den Fax Server direkt an der Console durchführen.

* Indem Sie anstelle einer Terminal Server Sitzung mit einer anderen
Remote Software (z.B. PCAnywhere oder PCDuo) auf den Server zugreifen.

* Indem Sie den Fax Server Dienst stoppen und den Fax Server durch
einen Doppelklick auf das Fax Server Symbol am Desktop als Anwendung
starten. Auf diese Weise kann auch über eine Terminal Server Sitzung
auf den Fax Server zugrgriffen werden. Es wird empfohlen, vor dem Beenden
der Terminal Server Sitzung den Fax Server wieder als Dienst zu starten

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