Mehrseitige Faxe in 1 Datei speichern

Frage:
In unserer Praxis haben wir ActiveFax installiert und auch lizenziert. Es will uns immer noch nicht gelingen eingehende mehrseitige Faxe in einer Datei zu speichern. Auch m .tif-Format wird jede Seite als Einzeldatei gespeichert. Was machen wir falsch. Bei dieser Gelegenheit bitte ich Sie, mir mitzuteilen, wo ich ein Handbuch für das Programm erhalten kann z.B. als PDF-Datei erhalten kann.

Antwort:
Beim Tiff-Format müssen Sie darauf achten, dass es hier zwei Tiff-Formate zum Einstellen gibt (Tiff und Multipage-Tiff). Wenn Sie das komplette Dokument exportieren wollen, müssten Sie hier Multipage-Tiff auswählen. Beachten Sie auch, dass manche Grafikprogramme (z.B. Corel Photopaint) Multipage-Tiff Dateien nicht vollständig verarbeiten können und in diesem Fall nur die erste Seite anzeigen (obwohl alle Seiten im Dokument enthalten sind). Als Alternative würde sich sonst auch noch das PDF Format für den Export anbieten.

Das Handbuch können Sie unter folgendem Link downloaden:
www.actfax-shop.de

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ActFax / ActiveFax Shop
Suffel EDV-Service
Kirchackserstr. 6
73732 Esslingen

actfax@actfax-shop.de

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www.suffel.de
www.actfax-shop.de
www.actfax-software.de
www.actfax-distribution.de
www.activefax-software.de