ActiveFax Schriftart

Frage:
Wir haben das Problem, dass eine als Datenfeld automatisch eingefügte Grafik in der Fax-Vorschau immer erscheint, jedoch nicht immer im realen Fax. Einmal funktioniert es mit der Schriftart “ActiveFax”, dann mal wieder mit “ActiveFax fixed”. Ein System ist daraus jedoch nicht abzuleiten. Weiterhin besteht das Problem, dass an den Arbeitsstationen unterschiedliche Drucker verwendet werden müssen. Um die Schriftart “ActiveFax” zu erhalten, muss jedoch vor dem Faxversand immer vorher über den “Drucken”-Dialog der ActiveFax-Drucker ausgewählt werden, damit das Datenfeld erkannt wird. Warum reicht es nicht, wenn in der Word-Vorlage die Kommandozeile für das Datenfeld mit der Schriftart ActiveFax formatiert wurde?

Antwort:
Das klingt nach einem Problem mit der Schriftgrösse die für die Datenfelder verwendet wird. Ich empfehle, die Datenfelder in einer Schriftgrösse von 6 pt oder 8 pt zu formatieren. Einige Anwendungen fügen beim Druck grösserer Schriften zwischen den Zeichen zusätzlichen Leerzeichen ein, wodurch die Datenfelder ungültig werden können. Durch die Verwendung einer kleineren Schriftgrösse kann dies verhindert werden. Da die
ActiveFax Schrift eine druckerinterne Schrift ist, steht diese nur zur Verfügung, wenn der Drucker ebenfalls auf ActiveFax eingestellt ist. Es spricht grundsätzlich aber nichts dagegen, den Schriftnamen “ActiveFax” manuell in das Schriftauswahlfenster zu schreiben, ohne zuvor den Drucker entsprechend umzustellen.

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