automatisches Bestätigungsfax

Frage:
Ich habe eine .NET Applikation programmiert womit Servicetickets empfangen werden können. Mein Ziel ist es nun, eine Schnittstelle zu programmieren, welche automatisch dem Kunden ein Bestätigungsfax für das erhaltene Ticket sendet. Das ganze soll ohne Eingreifen des Users passieren - geht das?

Antwort:
Das ist möglich und kann auf mehrere Arten realisiert werden. Ich denke die einfachste Variante dies zu realisieren ist in einem vordefinierten Verzeichnis Text-Dateien mit den zu faxenden Dokumenten zu erstellen. Die Empfängerfaxnummer und andere Daten können in diesem Fall über Datenfelder direkt in der Datei übergeben werden. Eine Formatierung der Datei mit PCL oder Epson Drucksteuerzeichen wäre ebenfalls möglich. Der automatische Import dieser Dateien kann dann am Fax Server im Menü Kommunikation / Dateisystem aktiviert werden. Als Alternative würde es sich auch anbieten, die zu faxenden Dokumente direkt an den ActiveFax Drucker zu drucken.

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