Faxe an Dokumentenmanagementsystem Docuware übergeben

Frage:
Wir interessieren uns für eine Fax-Server-Lösung, bei der wir eingehende Fax möglichst komfortabel in unser Dokumentenmanagement (Dokuware) als Tiff-Datei übernehmen können. Ist dies mit Activefax möglich? In welchem Dateiformat werden Faxe gespeichert, wie können diese in Dokuware importiert werden?

Antwort:
Der automatische Export von empfangenen Faxen als Tiff Datei ist mit ActiveFax problemlos möglich. Sie können die Dateien hierbei entweder im Multipage-Tiff Format oder im Singlepage-Tiff Format exportieren lassen. Als weitere Formate werden noch Gif, bmp und pdf unterstützt. Der Dateiname besteht standardmäßig aus der eindeutigen Fax-ID (z.B.00001234.tif), es wäre aber auch möglich, zusätzliche Daten (z.B. die Faxnummer des Absenders) als Teil des Dateinamens zu verwenden.

Der automatische Export von Faxen kann direkt am Fax Server im Menü Extras / Optionen / Archiv konfiguriert werden. Die individuelle Anpassung des
Export-Dateinamens wäre über den Parameter AutoExportFilenameRecv in der options.cfg Datei möglich. Der Export kann hierbei entweder in ein lokales Verzeichnis oder auch in ein freigegebenes Netzwerkverzeichnis erfolgen.

Docuware kann das Verzeichniss automatisch überwachen und dort abgestellte Faxe importieren.

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