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ActFax (ActiveFax) Support - Blog

hier veröffentlichen wir beantwortete Anfragen unserer Kunden zu ActFax.

Sonntag, 7. Februar 2010

Lizenzzähler

Frage:
Gibt es eine Möglichkeit am Server anzeigen zu lassen welche Benutzer/Clients grade die Lizenz belegen? Ab und an melden sich Benutzer, die ActiveFax nicht nutzen können da keine Lizenz frei ist. Dies sollte organisatorisch nicht vorkommen, es sei denn ein Benutzer vergisst seinen Client zu schließen. Wenn ich sehen kann, wer gerade die Lizenz belegt, kann ich die Benutzer gezielt ansprechen und Abhilfe schaffen.

Antwort:
Eine Anzeigemöglichkeit für offene Clients existiert leider nicht. Beachten Sie bitte, dass die Zählung der Clients auf der Gesamtanzahl der Clients basiert (nicht auf der Anzahl der aktuell verbundenen Clients). Wenn ein Client geschlossen wird, verbleibt dieser also nach wie vor in der Zählung. Erst wenn sich ein Client für mindestens 24 Stunden nicht mit dem Server verbindet, fällt dieser automatisch aus der Zählung heraus. Durch Stoppen und Starten des Fax Servers beginnt die Zählung der Clients ebenfalls wieder bei Null.

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