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ActFax (ActiveFax) Support - Blog

hier veröffentlichen wir beantwortete Anfragen unserer Kunden zu ActFax.

Sonntag, 7. Februar 2010

Druckprobleme

Frage:
ActiveFax 4.14 kann auf meinem Netzwerkdrucker nicht drucken. Betriebssystem ist Windows Vista auf meinem Client, der Drucker läuft unter einer Win 2003 Server, der neueste Treiber von HP für den Drucker ist installiert. Der Drucker funktioniert aus allen Anwendungen einwandfrei, nur ActiveFax meldet
PCL XL error
Subsystem: Kernel
Error: illegal operator sequence
Operator: Endchar
Position: 525
Was könnte das bedeuten und wie löst man das Problem? Ist ja doch etwas unpraktisch, wenn man seine Faxe nicht drucken kann

Antwort:
Ich fürchte am Fax Server kann man hier nicht viel machen, da diese Fehlermeldung ein internes Problem des Druckertreibers anzeigt. Möglicherweise ein Speicherproblem beim Druck größerer Grafiken. Ich empfehle in diesem Fall, sicherzustellen dass die aktuellen Druckertreiber installiert sind, bzw. alternativ die Postscript Treiber anstatt der PCL Treiber für den Drucker zu installieren.

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