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ActFax (ActiveFax) Support - Blog

hier veröffentlichen wir beantwortete Anfragen unserer Kunden zu ActFax.

Sonntag, 7. Februar 2010

Jasper Reports

Frage:
Wir testen gerade Ihre Faxsoftware im Zusammenspiel mit unserem Warenwirtschaftssystem. Das Warenwirtschaftssystem selbst läuft unter Linux und verwendet als Druckengine Jasper Reports. Wir haben den Faxserver als lpd Drucker im Warenwirtschaftssystem ohne Probleme eingeführt. Unser Problem besteht nun darin, dass die Dokumente zwar an den Faxserver übermittelt werden dieser jedoch die im Dokument eingearbeiteten Datenfleder nicht erkennt und somit die Faxe keinen Empfänger etc. haben. Haben Sie vielleicht schon Erfahrungen mit Jasper Reports und Ihrem Produkt und wissen eventuell wie sich das Problem lösen lässt?

Antwort:
Hier wäre es interessant einen derartigen Druckauftrag zu sehen. Wichtig wäre es hier, dass die Datenfelder als Text (nicht als Grafik) über den Druckertreiber bereit gestellt werden, da diese vom Fax Server sonst nicht mehr erkannt werden. Wenn man sich die Datei des Druckauftrages mit einem normalen Editor (z.B. vi) ansieht, müsste das Datenfeld mit der Faxnummer dort noch als Klartext zu finden sein. Alternativ wäre es auch möglich das Datenfeld mit der Faxnummer als normalen Text an das Ende der fertigen Druckdatei anzufügen, falls dies in Ihrem Fall möglich ist.

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