Diva 4BRI-8 / T30 FaxGroup 3 Protokoll

Frage:
Ich habe eine Diva 4BRI-8 installiert. Nun will das ActiveFax das Modem nicht erkennen: “Der installierte Adapter kann nicht verwendet werden da er das T30 FaxGroup 3 Protokoll nicht unterstützt”.

Antwort:
Hier liegt ein Problem mit den Treibern der ISDN-Karte vor. Sie sollten hier sämtliche CAPI-Treiber deinstallieren und ISDN-Karten aus dem Gerätemanger entfernen, danach ganz PC einmal neu booten und die aktuellen Treiber für die Diva-Karte nochmals installieren. CAPI-Treiber sind mitunter etwas heikel bei der Installation und in aller Regel hilft es hier, alle Treiber zu deinstallieren und nochmals neu zu installieren. Dies gilt vor allem auch dann, wenn zuvor bereits eine andere ISDN-Karte installiert war. Die Karte in einem anderen PCI Slot zu installieren kann hier ebenfalls helfen.

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